Türkiye’de güzellik ve kişisel bakım pazarı günbegün büyürken, tezgâhların ardında sessiz bir soru dolaşıyor: “Bu talebi kim kaliteli şekilde karşılayacak?” Zincir markalardan mahalle salonlarına kadar herkesin ortak derdi aynı yere çıkıyor: nitelikli uzman. Randevu listeleri uzuyor, bazı hizmetlerde standartlar dalgalanıyor; müşterinin beklentisi ile işletmenin kapasitesi arasındaki mesafe açıldıkça, büyümenin sevincine...